odcinek #9 BIZNESOWE KLOCKI
Sprzedaż zagraniczna to ogromna szansa dla małych firm, jednak wiele przedsiębiorstw wciąż obawia się ekspansji na rynki międzynarodowe. W tym artykule obalimy 5 popularnych mitów, które najczęściej powstrzymują właścicieli małych biznesów przed podjęciem tego kroku.
Mit 1: Sprzedaż zagraniczna jest tylko dla dużych firm
Wielu przedsiębiorców wierzy, że sprzedaż za granicę to domena wielkich korporacji. „Żeby sprzedawać za granicę, musisz być dużą firmą z biurami w każdej stolicy świata” – to mit, który słyszymy bardzo często. W rzeczywistości, dzięki internetowi, nawet najmniejsza firma może oferować swoje produkty globalnie.
Dzięki platformom e-commerce, takim jak Etsy, Amazon czy eBay, małe firmy mogą bez problemu sprzedawać na całym świecie, bez potrzeby zakładania biur w innych krajach. Ja sama, prowadząc małe sklepy internetowe, z powodzeniem sprzedaję za granicę, pracując praktycznie w pojedynkę. Dzięki dobrze zorganizowanej logistyce i automatyzacji, mogę zarządzać zamówieniami i wysyłką bez większych problemów.
Mit 2: Bariera językowa i kulturowa jest nie do pokonania
Wiele osób obawia się, że różnice językowe i kulturowe utrudnią sprzedaż zagraniczną. Jednak w dobie globalizacji konsumenci są przyzwyczajeni do tego, że produkty pochodzą z różnych zakątków świata. Kupują na międzynarodowych platformach, takich jak AliExpress czy Amazon, i różnice kulturowe czy językowe nie są dla nich barierą – pod warunkiem, że czują się bezpiecznie i mają pewność, że otrzymają produkt, który zamówili.
Język jest wyzwaniem, ale nie przeszkodą. Kiedy zaczynałam sprzedaż na rynku czeskim, nie znałam czeskiego. Z pomocą przyszły mi gotowe szablony, które pozwalały na sprawną komunikację z klientami. Dziś narzędzia tłumaczeniowe, takie jak Google Translate, są znacznie bardziej zaawansowane, a automatyzacja procesów, jak np. lokalizacja stron internetowych, pozwala na łatwiejsze pokonanie barier językowych.
Mit 3: Koszty logistyczne są nie do udźwignięcia
Koszty wysyłki międzynarodowej często wydają się zbyt wysokie. Czy naprawdę są takie duże? Oczywiście, koszty logistyczne zależą od rodzaju produktu, jego wielkości i wagi, ale ceny wysyłki w ramach Unii Europejskiej nie są tak wysokie, jak mogłoby się wydawać. Wysłanie paczki w UE to koszt rzędu 20-40 zł. To nie jest drastyczna różnica w porównaniu do kosztów wysyłki w Polsce.
Warto także rozważyć korzystanie z usług firm kurierskich, które oferują specjalne stawki dla firm. Platformy takie jak Amazon oferują także możliwość skorzystania z ich infrastruktury logistycznej, co znacząco obniża koszty przesyłki i magazynowania.
Mit 4: Wymogi prawne i regulacje są zbyt skomplikowane
Sprzedaż zagraniczna wiąże się z dodatkowymi regulacjami prawnymi, ale w większości przypadków nie są one bardziej skomplikowane niż te, które obowiązują w kraju. Przykładowo, prowadząc sklep internetowy w Polsce, musisz mieć regulamin sklepu, politykę zwrotów i zasady dotyczące reklamacji – to samo obowiązuje w przypadku sprzedaży za granicę.
W Unii Europejskiej obowiązuje prosta zasada – jeśli twoja sprzedaż przekroczy 10 000 euro, musisz rozliczać VAT w ramach procedury OSS. Jeśli sprzedajesz poza UE, warto skorzystać z pomocy agencji celnych lub firm kurierskich, które załatwiają formalności związane z deklaracjami celnymi.
Mit 5: Brak zainteresowania moimi produktami za granicą
Dlaczego twoje produkty miałyby nie zainteresować klientów za granicą, skoro cieszą się popularnością w Polsce? W rzeczywistości klienci na całym świecie szukają produktów podobnych do tych, które oferujesz. Może się wydawać, że niektóre produkty, np. czapki czy szaliki, są bardziej odpowiednie dla rynku lokalnego, ale nawet w cieplejszych krajach jest zapotrzebowanie na odzież zimową.
Warto zacząć od prostego badania rynku – skorzystaj z narzędzi takich jak Google Trends, aby sprawdzić, czy twoje produkty są wyszukiwane w innych krajach. Możesz także przetestować sprzedaż na platformach takich jak eBay, zanim zdecydujesz się na pełną ekspansję z własnym sklepem internetowym.
Podsumowanie
Obawy przed sprzedażą zagraniczną często opierają się na mitach. Internet, nowoczesne narzędzia e-commerce i dostępność globalnych platform sprawiają, że małe firmy mogą z powodzeniem działać na rynkach międzynarodowych. Jeśli rozważasz ekspansję, ale masz wątpliwości, spróbuj na małą skalę, testując swoje produkty na globalnych platformach. Sprzedaż zagraniczna może być łatwiejsza, niż myślisz!
